[Markzo]

pomysł drooida jest swietny!!!!! chetni do udzielenia pomocy podawali by swoje dane do "centrum" tam byla by lista, a kazdy klubowicz np na legitce klubowej mial by numer assistance;) wtedy tylko podzielic liste na woj. i sprawdzic kto jest z danego miejsca i dac namiar;)

[SPAMU¦]

[MaReK]

A potem rozszerzyc dzialanosc na inne marki
I tym sposobem Roverki.pl beda mialy najwieksza niepubliczna siec assitance

[Kris]

[dareke]

Ten pomysł "centrum assistance" jest naprawdę dobry. Z całą pewnością wymaga dopracowań , ale są tu przecież osoby które z takim problemem sobie poradzą , przy pomocy podpowiedzi innych osób. Mnie do tej pory zdarzyło się dwukrotnie korzystać z telefonicznej pomocy -skutecznie. Sam też gdy ktoś zadzwonił podpowiadałem ( jeśli potrafiłem). Zakres pomocy każdy może sam zaoferować czy to ma być holowanie , nocleg , itp. Widać to było teraz na XIII zlocie jak taka pomoc działa . Jestem jak najbardziej za takim pomysłem.

[drooid]

[Paul]

[piter34]

Centrum assistance bardzo mi się podoba, ale zapytajmy szczerze "kto się podejmie?"
Ja np. nie dysponuję czasem, aby robić za centrum dystrybucji problemów nagłych i niespodziewanych.

[MaReK]

Dokladnie. Piter34 ma racje.
W dobie dzisiejszego zapieprzu i pogoni za pieniadzem, szczesciem itp. nie znajdzie sie wiele osob, ktore dysponuja czasem w losowo wybranych godzinach.

Jesli do mnie dzwoni ktos i prosi o pomoc, to w miare mozliwosci staram sie pomoc.
Chociazby ostatnia pomoc z R600 holowanym do mariusz418.
Niestety, nawet nie wiem kim byla osoba, ktorej pomagalem

[maciej]

[AndrewS]

moze Marek zapomnial sie ze go holowal i jechal 160
wtedy nie dziwie sie ze sie nie odzywa

a wracajac do tematu to pomysl mi sie podoba najbardziej w takiej formie jaka przedstawil Paul

[mcteusz]

[llygas]

Czy temat umarł śmiercią naturalną?

Jeśli nie możemy sie zebrać i dogadać co do formy to może na początek wspólnie zrobimy polecanych holowników i warsztatów w rejonie.

Jeśli zadzwonimy do kilku firm typu "auto holowanie" w swoim rejonie wybierzemy najlepszą/najtańszą i zrobimy liste. Tak samo z warsztatami. Każdy z nas ma w swoim mieście jakiegoś pana Heńka który naprawi wszystko, prowizorycznie ale skutecznie. Wiem że na stronie mamy polecane warsztaty ale jest ich mało i głównie duże miasta.
Chodzi mi własnie o warsztaty w małych miastach gdzie nie bede robił remontu silnika tylko prowizorycznie coś naprawił aby dojechac do domu.
Co o tym myślicie?

[dareke]

Jestem jak najbardziej za. Powinno sie przemysleć też ewentualnie zasady i zakres pomocy we własnym zakresie.

[piter34]

[llygas]

[Azazel85]

Hmm... czytając wątek również od razu pomyślałem o jednej-dwóch osobach będących władczymi w temacie - czyli takim "centrum assistance".

I oczywiście największy problem w tym - kto taką osobą by mógł być...
Oczywiste warunki

• ktoś kto zadeklarowałby się i mógłby być pod telefonem, tak by był czynny 24h/dobe - dlatego wydaje mi się zasadna byłaby tu współpraca dwóch max 3 osób, które między sobą ustalałyby "kto kiedy pełni dyżur":) ZTCW możliwe są przekierowania rozmów, więc "problem" kilku numerów Centrum by nie istniał;)
  
  
• osoba(osoby) mające stały dostęp do komputera i internetu w trakcie pełnienia "dyżuru" - bo najwygodniejsze chyba byłoby stworzenie "mapy punktów pomocy" wykorzystując np Google Maps (jeżeli oczywiście można;)) - mam na myśli coś takiego jak np na serwisie www.fotka.pl - załącznik nr 1. Byłoby to chyba najlepsze najszybsze i najwygodniejsze narzędzie żeby ustalić gdzie ktoś "stoi" i gdzie są najbliższe "punkty pomocy".
  

Co do osób korzystających z CA... osobiście nie ograniczałbym ich tylko do Klubowiczów (oni mieliby inny przywilej - ale o tym za chwilę:)). Osobiście wprowadziłbym jakąś rejestrację, gdzie wymagane byłoby podanie swoich danych osobowych (choćby dla poczucia bezpieczeństwa, że zawsze wiemy z kim mamy do czynienia), i każda osoba uzyskiwałaby unikalne hasło (w sensie dla każdego inne), które od razu podawałaby dzwoniąc do CA co by się uwierzytelnić;) Użytkownicy sami oczywiście mogliby sobie takie hasła wymyślać, żeby pamiętać nie wiadomo czego nie musieli - a operator miałby bazę danych użytkowników z tymi hasłami włącznie - i np do każdego peselu (jest przy najmniej teoretycznie unikalny dla każdego) przypisane byłoby takie "hasło", i dzwoniąc podawałoby się te informacje na początku;)

Tak jak wyżej pisaliśmy, korzystanie z "assistance" równałoby się z niesieniem pomocy - i każdy w trakcie rejestracji deklarowałby się jakiej pomocy mógłby ewentualnie udzielić - czyli np czy tylko wskazanie warsztatu gdzie raczej nie zdemolują auta, czy holowanie, czy może nocleg (jak tak, to ewentualnie dla ilu osób) itd. Operator miałby oczywiście te informacje, i podawał dzwoniącemu 2-3 namiary na najbliższe osoby, albo np gdyby delikwent stał w szczerym polu i potrzebował noclegu, operator dawałby namiar na najbliższą osobę z noclegiem mogącą pomóc...;) Oczywiście musiałby powstać jakiś regulamin albo przy najmniej jasne ewentualnie niepisane zasady, typu że np nocleg ok, ale wyżywienie we własnym zakresie (niby oczywiste, ale czasami najbardziej oczywiste rzeczy okazuje się też trzeba powiedzieć) - bo przecież ktoś może zwyczajnie nie mieć czasu żeby komuś gotować itd;) Wiem że są społeczności podróżnicze, które właśnie jadą np na tydzień w jakieś miejsce które chcą zwiedzić/zobaczyć, i właśnie nocleg mają w domu u kogoś zupełnie obcego - i tak samo przyjmują obcych u siebie gdy ktoś w ich okolice chce przyjechać - możnaby "ich" znaleźć i ewentualnie podpatrzyć ustanowione sprawdzone i działające zasady takich "wymian":)

Hmm....ale mi referat wyszedł To oczywiście tylko propozycje rozwiązań jedne z wielu możliwych - do dyskusji i dopracowania ich;) Jak coś mi się jeszcze przypomni, to dopiszę;)

No i tak doszliśmy do kwestii końcowej, ale chyba podstawowej... Nie ma nic za darmo... nie dlatego bo nie chcemy, ale bo się po prostu pewnie nie da.
Dlatego wydaje mi się, że zasadne byłoby wprowadzenie jakiejś symbolicznej opłaty za uczestnictwo w takim programie... Oczywiście nie wiemy jakie ewentualnie byłoby zainteresowanie bycia objętym takim assistance... Trzeba by też jakoś oszacować koszty powołania czegoś takiego do życia i funkcjonowania...

I tu klubowicze mieliby ten przywilej, że ich np takie assistance kosztowałoby np. 5zł rocznie, a sympatyków 10zł.... Albo klubowiczów 10zł, a sympatyków 20zł...
Byłyby to fundusze np na abonament za telefon, jakiś procent tego sądze powinien trafiać do "operatorów" - bo jakby nie patrzeć świadczyliby jakąś pracę dla innych (tylko nie wiem jak tu z regulacjami prawnymi by wyglądało, w sensie że to byłby ich przychód, trzeba by się z niego rozliczać i takie tam )- a i mogłoby się to przyczynić do szybszego znalezienia chętnych:)
A ewentualna nadwyżka przeznaczana byłaby na sprawy Klubu, którego dokładne przeznaczenie ustalałby Zarząd...:)

Oczywiście w przypadku, gdyby "operator" się nie sprawdzał i nie wywiązywał z obowiązków i tego do czego się zobowiązał - mógłby być odwoływany, również np decyzją Zarządu Klubu:) Tak samo uczestnicy, w przypadkach gdyby "mocno się narazili", mogliby zostać wykluczeni z programu assistance... Jest jeszcze kwestia odpowiedzialności - tzn ustalenia zasad żeby osoba która pomocy szuka, nie miała pretensji do kogoś kto stara sie pomóc wskazując warsztat, a okazałoby się że akurat dany warsztat auto bardziej by zepsuł niż naprawił...itp.

No nie wiem - sam pomysł bardzo mi się podoba i uważam jest warty próby zrealizowania:) Możnaby go wprowadzić na razie pilotażowo - na te wakacje i sezon urlopowy, gdzie tych wyjazdów jest szczególnie dużo pewnie już się nie uda, ale na zimę sądzę byłoby już bardzo realne;)
Gdzieś tam w przyszłości gdyby coś takiego działało, można by "przemianować" "Assistance Klubu Roverki.pl" na np "Assistance Miłośników Motoryzacji" i wyjść z propozycją do innych klubów aut by tamtejsi użytkownicy do programu wstępowali, i tak z czasem powstałaby naprawdę spora, pewnie międzynarodowa sieć pomocy:) Ale to oczywiście ewentualna pieśń przyszłości;)

Niestety obecnie nie mam za wielkich możliwości, ale niebawem mam nadzieję mi się to zmieni - a wtedy mielibyście jednego ludka do pomocy z okolic Kolonii w Niemczech;)

[sTERYD]

wszystko to pięknie, ale czasem zbyt duża formalizacja jest zbędna....
skoro ktoś już trafił na naszą stronę i zadał sobie trud by zostać zarejestrowanym sympatykiem, to może warto mu pomóc...
jeśli chodzi o opłaty, to taki assistance to chyba wersja dobrowolna, i nie wiem czy to dobry pomysł... status klubu nie przewiduje ZTCP gratyfikacji za wzajemną pomoc klubowiczom, a chyba na tym to ma polegać..
pomysł mi się bardzo podoba, i bardzo chętnie pomogę jeśli tylko będę potrafił, ale nie da się przewidzieć wszystkiego... (np jak ktoś mnie obudzi o 6 rano po tym jak się położyłem o trzeciej to zabiję ) myślę, że nie ma co nakładać opłat, ani też wymagać stuprocentowej pomocy od chętnych do takiej współpracy...
nikt nie wie wszystkiego i nikt nie jest w stanie pomóc na odległość i do tego przez sen...
ale pomysł koleżeńskiej pomocy w ramach możliwości i wiedzy mi osobiście się bardzo podoba

[MaReK]

Chciałem z tego miejsca podziekowac koledze DudekMiś za wzorowa postawe asistance

Kiedy padla krówka, jako jeden jedyny przyjechal pozna pora i pomogl odpalic z kabli...
Do tego zrobil 1h runde honorowa coby aku naladowac i potem do 06:00 rano goscil u nas

Dzisiaj kiedy przez swoje roztargnienie zrzucilem mamy Rovera z podnosnika i pas przedni wyszedl przez maske, znowu kolega DudekMis pospieszyl z pomoca i udostepnil mi cieply i widny garaz w swojej pracy...
Pomogl rowniez przy spasowaniu Rovera mamy po tym niefortunnym zdarzeniu.
Wlasciwie mozna powiedziec, ze nie widac sladow A wygladalo niestety groznie.

Innym razem, kolega Dudekmis eskortowal mnie i moje poczciwe ZT, ktore umieralo z kulawymi wtryskami i lysymi letnimi oponami na zamarznietym sniegu
Odprowadzil pod sam dom, a potem zawiozl na ciag dalszy spotu

Rowniez dziekuje Kruszonowi, za odowzke do domu po powyzszym zdarzeniu.

[AndrewS]

no widze ze Marek mocno nadwyręża instytucje jaka jest assistance

[dudekmis]

Nie ma sprawy MaReK Ja po prostu lubię pomagać ludziom ale również oczekuje ze oni mi też pomogą nawet jak zadzwonię o 3 w nocy

Jak by co to pomagam uruchomić ROVER , Citroen i Fiat ( albo holowanie , ale zawsze wróci do domu )

Rzeczy niemożliwe załatwiam od ręki , na cuda trzeba trochę poczekać



* 1) jedno ale , kobieta ZAWSZE bedzie ważniejsza