Wysłany: Pią Kwi 09, 2010 13:32 co się stało z Tomateam??
Witam jak w temacie chodzi o sklep tomateam kupowałem u nich już kilkakrotnie ale teraz od wtorku brak kontaktu zamówiłem i e-mail ( drugi) z potwierdzeniem zamówienia i cisza nic a dziś już piątek -- telefonów nikt nie odbiera
[ Dodano: Pią Kwi 09, 2010 13:32 ]
sie pośpieszyłem i chyba nie czytelne jest
tzn zamówiłem części we wtorek przyszedł e-mail z potwierdzeniem więc czekam na drugi żeby wpłacic kase i nic zero ---> dzwoniłem nikt nie odbiera, pisałem e-maile i cisza
SPAMU¦
Wysłany: Pią Kwi 09, 2010 13:32 Post o charakterze reklamowym. Każde Twoje kliknięcie zwiększa nasze szanse przeżycia ;)
sprawa nie jest pilna --> ale cena w toma fajna , cóż poczekam do przyszłego tygodnia a jak nie bedzie odzewu poszukam gdzie indziej dzieki za odpowiedź
Tomi [Usunięty]
Wysłany: Pon Kwi 12, 2010 12:33
Witam wszystkich udzielających się w tym temacie.
Przepraszam wszystkich rozgoryczonych. Zgodnie z tym co pisałem kiedyś, pracowałem nad zupełnie nowym projektem, który miał w krótkim czasie zastąpić obecną formę TomaTeam (branża nie związana kompletnie z motoryzacją). Plan był taki, aby w krótkim czasie zakończyć działalność sklepu internetowego, łącznie z wyprzedażą magazynu i zakończeniem obecnej formy. W związku z nieprzewidzianym rozwojem wypadków i kilkoma długimi rozmowami z kilkoma osobami, zapadła decyzja, że jednak sklep TomaTeam będzie funkcjonował nadal... z jedną ale znaczącą różnicą. Ja będę zajmował się tylko i wyłącznie tym. Dlatego przepraszam wszystkich, którzy się zawiedli w ostatnim czasie i obiecuję, że być może jeszcze dziś lub najpóźniej jutro, dostępny będę pod telefonem służbowym i zrobię wszystko, aby ilość zadowolonych klientów nie schodziła poniżej 95% wszystkich klientów.
Witam! Pisałem maile, pisałem na priv, dzwoniłem... i już wszystko było ugadane tylko czekałem na e-mail z nr konta i kwotą do wpłaty i już miał być rozrząd u mnie na dniach... i dalej czekam bez możliwości kontaktu. Nie wiem czy sklep jest zawieszony czy działa. Można czekać, ale chciałbym chociaż wiedzieć czy jest na co...
Pełen nadziei
[ Dodano: Czw Kwi 22, 2010 22:57 ]
Dziś dalej bez odzewu. Czekam do wtorku.
_________________ Pozdrawiam!
Ostatnio zmieniony przez Chris83 Pią Kwi 23, 2010 09:58, w całości zmieniany 1 raz
Przepraszam za mały OT- wiem, że na stronie można znaleźć wiele namiarów na sklepy w terenie, ale czy jest jakiś podobnej wielkości sklep internetowy, specjalizujący się w częściach do R? Przyznam, że nie znalazłem.
Przypomniała mi się taka śmieszna sytuacja z czwartku czy piątku w zeszłym tygodniu, gdy ktoś szukał dość speczyficznej części do Rovera 75 CDT. W ciągu 15 minut miałem 3 telefony w sprawie tej części. Jedna z rozmów wyglądała tak:
Ja: Tomasz Zawadzki słucham...
Klient: Witam,
J: Witam,
K: Panie Tomku, szukam... (tu następuje opis części),
J: A nie szukał Pan już tego w Focie?
K: Nie, a ldaczego Pan pyta?
J: Ponieważ 5 minut temu miałem telefon z Foty o tą samą część.
K: A to możliwe, że mój mechanik dwonił.
Tyle jeśli chodzi o inne sklepy... Wszystkie sklepy są tyle warte, ile ich magazyny, a prawda jest taka, że w chwili obecnej, mam chyba najlepiej zapotarzony magazyn w części zamienne do samochodów Rover i MG.
Co nie znaczy, że mam wszystko i najtaniej, choć się staram się aby tak było.
Taka jest prawda u mnie w pracy sprawa wygląda podobnie komuś się nie podoba cena na specjalistyczny sprzęt i próbuje załatwić przez innego dystrybutora a i tak bezpośrednio lub pośrednio towar sprzedam ja W piątek odebrałem od Tomka towar na który czekałem już dłuższy czas bo żadna firma nie była w stanie go ściągnąć albo mówiła nie ma takiego jest nie zamawiany i co mam go w rekach i to w super cenie
Tyle jeśli chodzi o inne sklepy... Wszystkie sklepy są tyle warte, ile ich magazyny, a prawda jest taka, że w chwili obecnej, mam chyba najlepiej zapotarzony magazyn w części zamienne do samochodów Rover i MG.
Przechwalać się potrafisz i na razie chyba tylko tyle. Za każdym razem tylko słyszymy jaki to jesteś niezastąpiony na rynku części Rover. Nie rozumiem w takim razie tych pytań niezadowolonych klientów na forum i poza. Jak ktoś chce to można znaleźć innych sprzedawców z lepszym podejściem, ale niestety niektórym trochę oczy zamydliły opinie niektórych "stałych" klientów Twojego sklepu.
Nie mniej do mnie pretensji że wstawiam w każdym nowym temacie odnośnie zapytania linki z poprzednich. Lubie pomagać innym. Jeżeli skończą się tematy nie będące miał co już wstawiać, a skończą jak zaczniesz realizować zamówienia. Chyba proste
Tomi się zdeklarował, odpisał, więc dajmy spokój sprawie na tydzień.
Aktualnie też czekam na części, ale widać, że Tomi coś zaczyna działać w temacie (tak napisał), więc zobaczymy co i jak.
Dajmy mu się zrehabilitować... Może kontakt na początek o terminach???
PS A z tymi przelewami to jest tak (gdzieś poruszono kwestię), każdy chce przyśpieszyć transakcję z przyczyn oczywistych i dlatego przelewa się pieniądze od razu - tak jest np. w moim przypadku.
jest 10.20 a póki telefon milczy...jeszcze nic nie zamówiłem ale tez będe potrzebował kilku gratów...Jeśli tomiemu ciezko prowadzić taką firmę samemu to moze powinien kogos zatrudnić.
Na pewno zwiększyłby tym samym obroty i zmniejszyl niepotrzebną ilośc zfrustrowanych klientów.
Nie możesz pisać nowych tematów Nie możesz odpowiadać w tematach Nie możesz zmieniać swoich postów Nie możesz usuwać swoich postów Nie możesz głosować w ankietach Nie możesz załączać plików na tym forum Nie możesz ściągać załączników na tym forum
Gdzie tu poszczególne części brać które tylko u ciebie były dostępne za rozsądne pieniądze.
Odpukać oczywiście 
W piątek odebrałem od Tomka towar na który czekałem już dłuższy czas bo żadna firma nie była w stanie go ściągnąć albo mówiła nie ma takiego jest nie zamawiany i co mam go w rekach i to w super cenie 
Jak ktoś chce to można znaleźć innych sprzedawców z lepszym podejściem, ale niestety niektórym trochę oczy zamydliły opinie niektórych "stałych" klientów Twojego sklepu.
